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Bonjour, La situation de Martine a été résolue. Une panne sur le réseau de sa commune fin septembre était la cause de ses perturbations. Tout est rentré dans l'ordre dans la journée du 30.09.2015. @ bientôt, Fabrice

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il y a 9 ans

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Coupures Internet Et Voocorder

Bonjour Hier soir j'ai eu une coupure qui a duré plus de 3h ... Plus de modem (du coup plus de ligne fixe non plus ) ni de connexion Tv (voocorder etc !!!) Que s'est il passé? Je suis de Wépion (région Namur) J'ai également très souvent des coupures intempestives d'Internet !!! Merci pour votre

Problème

Bonjour, le problème a été réglé pour la ville de Anhée mais pas encore pour mon village (Sososye qui fait partie de la commune de Anhée). Bien à vous, 

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Probleme d'image

Bonjour, plusieurs foyer de ma commune n'ont plus une bonne image pour la télévision analogique dans ma commune depuis le samedi 11 décembre 2021. Pouvez vous me dire si il y a des travaux sur la ligne. Le problème va-t-il être réglé ?   Bien à vous, 

Problème

Pourtant @roylion15 lorsque j'ai demandé la dernière fois où se situait le noeud c'est cet endroit qui m'a été indiqué. Après à qui la faute ? voo - la commune - le propriétaire de l'endroit

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Ca restera stable plus de 3 mois sans soucis un jour ?

BonsoirJe me demandais pourquoi j'avais l'impression de lenteur il y a quelques minutes et voici ce que je viens d'obtenir en regardant sur le modem voo...Une intervention doit avoir lieu demain matin dans ma rue d'après un mail mais avant tout allait bien. Donc ma question est pourquoi encore ces s

Problème

Ma juste panne général Ma fille habite à 3 km même commune et elle pas de problème donc je me demande depuis dimanche 20//02/2022 a 22h13 est survenu cette panne impossible de joindre le service clientèle voo car pas de service 24/24 en cas de prob

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il y a 2 ans

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Plus d internet

Plus d internet wifi téléphone fixe TV sur oreye ce dimanche 20 Février 2022 depuis 22h et impossible de joindre car pas de service client ouvert à 22h pas normal il devrait avoir un service 24/24

Problème

encore coupures sur la zone de La Roche en Ardenne?

Depuis quelques temps beaucoup de coupures internet (évidemment TV) Voo sur la commune de La Roche en Ardenne!! Et sans communication... si habitants de la Région peut me faire part de son avis sur Voo? Merci

Problème

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Solution officielle

Carte TV numérique bloquée

j'ai voulu faire la mise à jour de la carte numérique depuis plus rien ne va!je fait une recherche sur la fréquence 330 000hz réseau id 1212 commune de eben emaelil m'affiche 170 chaines trouvée problêmes c'est que je n'ai plus aucune chaines!!!!Ma carte

Problème

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Bonjour, Dans la page de self pro avez-vous le message "modem deja actif"? Si oui votre modem n'est plus sur la bonne zone au niveau informatique. Vous déménagez dans la même commune ?

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il y a 7 ans

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Plus d'acces a l'internet

Depuis aujuordhui j'ai plus d'internet. La petite lampe avec une icone telephone1 clignote et je recois une page de selfpro.acbis.intra. Aujourdhui j'ai fait une demande pour un demenagement mais c'est que prévu pour le 8 septembre! C'est clairement indiqué que tout sera coupée le 7.

Problème

Coupures fréquentes signaux tv numérique

Bonjour, dans la commune de 1471 Genappe, nous avons régulièrement des coupures de signal tv numérique et principalement la fréquence 394. Que se passe-t-il ?  Des travaux ? Merci pour votre réponse. 

Problème

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Panne générale internet

Honteux ! Panne générale internet sur la commune de Fernelmont de 8h25 à 12h20. Et encore depuis 15h50 jusque 17h selon le message du répondeur de Voo. En télétravail on fait quoi ? On dit quoi à l'employeur ?

Problème

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Hello Quand orange aura racheté voo , vous repasserez sur leur réseau probablement… pour le reste je ne vois aucune solution actuellement si la réception est mauvaise chez vous … quelle commune / CP ?

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je vient de prendre voo mobile semaine passée et pas de signal ni d'internet

Bonjour, j'ai pris Voo mobile, car un commercial est venu chez moi et mon dis que Voo avait améliorer leur réseau, mais je vois que ce n'est pas le cas !!Au départ, j'avais une barre et le 3g, après j'ai sonné a Voo ils m'ont mis une mise à jour, j'ai eu 2 barres et le LTE e

Problème

plus aucune connexion

Bonjour, depuis quelques heures je n’ai plus de réseau et ce n’est pas faute d’avoir éteint et rallumer le modem.y aurait-il un problème de réseau général sur la commune de Walhain? Si oui quand sera-t-il résolu?

Problème

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Non, je suis dans la région de Herstal ( province de Liège) et j’ai aussi une seconde connexion voo a ma seconde résidence sur la commune d’ Aywaille. Je suis tout le temps connecté et j’ai un usage

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Connexion internet défectueuse

Des coupures tout le temps chez VOO sans arrêt et de plus en plus c est inadmissible et ce n' est pas seulement à cause des inondations mais depuis le covid on s' en aperçois de plus en plus à cause du télétravail nous avons du même trouver des solution

Question

Le lex et la depuis 1950 et redistribue la fibre dans les 2/3 de la commune pour alimenter les rop en fibre 😅 Et on me propose du 25/10 ... Cet plus que honteux

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il y a 3 ans

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Disponibilité de l'internet chez moi

Bonjour, je reviens car je vois que l'Internet est disponible pour chez moi et je voudrais être sur que ça sois bien vrai et non une erreur logiciel comme la fois dernière 😅 Adresse chaussé de bastogne sibret

Question

Solution acceptée

Offre NET wahoo passée de 100 à 125 Mbps

Bonjour, La vitesse de téléchargement de l’offre NET wahoo est passée de 100 à 125 Mbps, et la vitesse d’envoi de 5 à 6,5 Mbps. Ces vitesses sont déjà disponibles sur la majorité du réseau. Speedtest avec cable chez moi, download : ± 95, upload :± 7 Est-ce déjà opérationnel sur la commune 6183.

Question

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Merci à vous tous pour vos réponses. Étrangement, depuis mon message, les problèmes de coupure ont disparus chez nous, par contre, pas mal d'habitants de notre commune rencontrent le même type de problèmes, je trouve cela tout de même interpellant.

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il y a 6 ans

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Problème de signal box .evasion

Bonjour, je me permets de solliciter ce forum afin de répondre à un problème persistant depuis plusieurs jours avec ma box.evasion En effet, lorsque je regarde les chaînes via ma box.evasion, j'ai régulièrement des coupures de son, des pertes d'image ou des images brouillées causées par des mini pe

Problème

Solution acceptée

Problème de vitesse Internet 400

Bonjour je suis passé a Duo Max 400 mais impossible de dépasser les 200mbps ou alors uniquement pendant quelques secondes.Je tourne plus dans les 100-160.Pour info je suis sur la commune de Habay et je suis déjà passé du modem Netgear 3100 au Technicolor.Y-a-t-il un problème dans cette zone ? Avec m

Problème

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Excusez-moi, mais je ne comprends pas en quoi un déménagement serait spécial. Le fait que Voo ne soit pas présent dans la commune ou nous déménageons est tout à fait indépendant de notre volonté.... J'aimerai comprendre ce que veut dire spécial. Mer

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il y a 5 ans

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Résiliation abonnement TRIO wahoo

Bonjour, Récemment, mon compagnon et moi-même, nous avons fait une demande de résiliation de notre abonnement pour cause de déménagement. Nous avons reçu un mail nous spécifiant que la résiliation serait prise en charge dés la réception d'une composition de ménage ou certificat de résidence justifia

Question

Solution acceptée

Bonjour. Oui normalement dans 20 minutes. Dans la commune voisine il y a la même rue avec forcément le même numéro et il sont allé probablement la hier. J ai été mettre une affiche sur la porte! On verra verdict dans 30 minutes!

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il y a 5 ans

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La livraison de mon smartphone est en attente

Bonjour. Aujourd'hui la société dynalogic devait me livrer mon nouveau smartphone. Tout est en règle je suis le livreur via le service en ligne et puis qu'elle surprise de voir "le client n était pas la un avis de passage a été mis dans la boîte aux lettres" ! Faux j étais bien chez moi et la sonnet

Question